icon-f icon-t icon-i

NPS Presentation 2009 - ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕ ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ

BOC NPS Front PageΗ Pulse Market Research εισήγαγε από το 2008 τη μεθοδολογία του Net Promoter Score και την παρουσίασε το Φεβρουάριο του 2009 στο συνέδριο «Επιχείρησε το 5» της Τράπεζας Κύπρου.

Η μεθοδολογία Net Promoter Score είναι κατοχυρωμένο εμπορικό σήμα (registered trademark) των εταιρειών Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc., και του Fred Reichheld.

Continue Reading